Help Center
Veelgestelde Vragen
Zoek je een antwoord? De kans is groot dat hij hier tussen staat.
Absoluut. Alles wat je invoert wordt op jouw apparaat versleuteld met AES-256 (militaire graad) voordat het naar onze database gaat. Zelfs wij kunnen jouw cijfers, transacties of namen niet zien. Jouw hoofdwachtwoord is de enige sleutel.
Onze coach gebruikt AI om patronen in je (versleutelde) data te analyseren. De data wordt tijdelijk en anoniem ontsleuteld op je browser om een advies op maat te geven. De coach leert je gedrag begrijpen en geeft proactief tips om te besparen.
Nee, juist niet. Uit onderzoek blijkt dat mensen die handmatig hun uitgaven bijhouden, tot wel 30% minder uitgeven. Het 'gevoel' van de uitgave traint je hersenen om bewuster te worden van je koopgedrag. Dat is de kracht van Slimmer Budgetteren.
Onze site is gebouwd als een PWA (Progressive Web App). Je kunt hem via de browser op je telefoon toevoegen aan je beginscherm. Hij werkt dan precies als een normale app, inclusief icon en snelle laadtijden.
Omdat alles end-to-end versleuteld is, kunnen wij je wachtwoord niet resetten. We hebben wel een Recovery Challenge systeem. Tijdens je onboarding maak je een herstelsleutel aan; bewaar deze op een veilige plek (niet in de kluis zelf!).
Staat je vraag er niet bij?
Stel je eigen vraag